Planning Online Business & Dynamics of Internet B.Com 3rd Year Notes

Planning Online Business & Dynamics of Internet B.Com 3rd Year Notes :- E-Commerce Study Material Question Answer Examination Paper Sample Model Practice Notes PDF MCQ (Multiple Choice Questions) available in our site. parultech.com. Topic Wise Chapter wise Notes available. If you agree with us, if You like the notes given by us, then please share it to all your Friends. If you are Confused after Visiting our Site Then Contact us So that We Can Understand You better.


ऑनलाइन व्यापार की योजना बनाना

(Planning Online Business) 

ऑनलाइन कारोबार की योजना बनाना किसी भी संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय है। यदि संगठन के पास एक व्यावसायिक विचार है, तो व्यवसाय के विचार का मूल्यांकन करना और विचार के निष्पादन के लिए योजना बनाना महत्वपूर्ण है। व्यवसाय के विचार को व्यवहार में लाने के लिए विचार को सही तरीके से जांचा जाना चाहिए। ई-कॉमर्स उद्यम शुरू करना पूरी तरह से एक नया विचार हो सकता है और कभी-की यह इलैक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म पर एक भौतिक सुविधा का विस्तार हो सकता है।

ई-कॉमर्स के चरण

(Steps to Create an E-Commerce) 

ई-कॉमर्स की प्रक्रिया में आमतौर पर निम्नलिखित चरण शामिल हो सकते हैं-

  1. विचार निर्माण 
  2. विचार का विश्लेषण 

3.रणनीति का प्रारूपण  4.कार्य योजना

  1. विचार निर्माण (The Idea Formulation): सर्वप्रथम यह देखना होता है कि क्या संगठन के पास पहले से ही एक विचार है या नहीं। यदि संगठन के पास स्पष्ट विचार नहीं है, तो संभावित अवसरों को खोजने के लिए कई रणनीतियाँ हैं। इसके लिये उद्यमीय दृष्टिकोण से हर दैनिक स्थिति का अवलोकन करना आवश्यक होता है। 
  2. विचार का विश्लेषण (Analyze the Idea) : विचारों के विश्लेषण करने का एक उत्कृष्ट तरीका है: SWOT विश्लेषण। SWOT विश्लेषण एक मैट्रिक्स है जो आंतरिक और बाह्य दृष्टिकोण से संस्था की शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का विश्लेषण करती है। SWOT विश्लेषण में ‘S’ शक्ति (Strengths), ‘W’ कमजोरियों (Weaknesses), ‘O’ अवसर (Opportunities) तथा ‘T’ खतरे (Threats) को व्यक्त करता है। इसमें ‘S’ तथा ‘W’ संगठन के आन्तरिक वातावरण से जबकि ‘0’ तथा ‘T’ बाह्य वातावरण से सम्बन्धित हैं।
  3. रणनीति का निर्माण (Formulation of Strategy) : विचारों का विश्लेषण करने के पश्चात् ई-कॉमर्स के सम्बन्ध में रणनीति का निर्माण किया जाता है। ज्यादातर कम्पनियाँ किसी भी प्रकार की रणनीति को बनाए बिना अव्यवस्थित तरीके से कार्य की शुरुआत करती हैं।

अतः स्पष्ट रूप से यह जानना आवश्यक है कि कहां जाना है और किस माध्यम से ई-कॉमर्स शॉप की सफलता निर्धारित होगी। संगठनों को इस सम्बन्ध में निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने चाहिएँ:

  • उनका सम्भावित ग्राहक उनके बारे में कैसे जानकारी प्राप्त करेगा। 
  • ग्राहक संगठन को अन्य प्रतिद्वन्द्वियों की तुलना में पसंद क्यों कर रहे हैं? 
  • संगठन के ग्राहकों की क्या सामान्य विशेषताएं हैं? 

संगठन के व्यावसायिक लक्ष्य क्या हैं; संगठन कैसे तरक्की कर सकता है।

  1. कार्य योजना (Plan of Action): चौथे चरण में संगठन को निर्धारित रणनीति के अनरूप विशिष्ट कार्यों को करने के लिये सटीक कदम उठाने चाहिए। इस सम्बन्ध में निम्नलिखित प्रमुख बिन्दुओं पर ध्यान देना चाहिये:

नाम (Name): बुनियादी दिशानिर्देशों का पालन करते हुए नाम छोटा, उच्चारण में आसान और यह .com डोमेन और मुख्य सामाजिक नेटवर्क पर उपलब्ध होना चाहिए।  होस्टिग (Hosting) : ई-कॉमर्स व्यवसाय को एक होस्ट की आवश्यकता होती है। ई-कॉमर्स के लिए एक उपयुक्त वेबहोस्ट चुनना महत्वपूर्ण है।।

  • कॉपरिट पहचान (Corporate ldentity): यह रंगों या शब्द चिन्ह (Logo) के बारे में नही है, बल्कि उन मूल्यों (Values) के बारे में है जो संगठन वास्तविक ब्रांड्स सार के रूप प्रसारित करना चाहते हैं। इसके लिये एक अलग ब्रांड पहचान होना आवश्यक है।
  • वेबसाइट (Website) : यह तय करना महत्वपर्ण है कि वेबसाइट का निर्माण कोन करने रहा है? यदि यह संगठन के अधिकारियों द्वारा निर्मित नहीं किया जा रहा है, तो संगठन की किसी अन्य के साथ मिलकर वेबसाइट बनाने या सलाह लेने की आवश्यकता होगी। 
  • दृश्यता (Visibility): यह वास्तव में कार्रवाई की योजना का सबसे महत्वपूर्ण परन्तु सबसे सयान दिया जाने वाला हिस्सा है। अधिकांश उद्यमी एक अच्छा उत्पाद और इसे बेचने लिए एक अच्छी वेबसाइट बनाने के लिए तो बहुत प्रयास करते हैं, लेकिन वह यह नहीं सोचते कि ग्राहक तक कैसे पहुंचा जाए।

इंटरनेट की प्रकृति और गतिशीलता (Nature and Dynamics of Internet)  इंटरनेट एक वैश्विक व्यापक क्षेत्र नेटवर्क है जो दुनिया भर में कम्प्यूटर सिस्टम को जोड़ता है। इसमें कई उच्च बैंडविड्थ डेटा लाइनें शामिल हैं, जिसमें इंटरनेट “बैकबोन” शामिल है। ये लाइनें प्रमुख इंटरनेट हब से जुड़ी होती हैं जो अन्य स्थानों, जैसे वेब सर्वर और आईएसपी पर डेटा वितरित करती हैं। ___  इंटरनेट से जुड़ने के लिए एक इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) तक पहुंच होनी चाहिए, जो उपयोगकर्ता और इंटरनेट के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। अधिकांश आईएसपी एक केबल. डीएसएल या फाइबर कनेक्शन के माध्यम से ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्रदान करते हैं। जब हम सार्वजनिक वाई-फाई सिग्नल का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, तो वाई-फाई राउटर भी आईएसपी से जुड़ा होता है जो इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है। यहां तक कि सेलुलर डेटा टॉवर को इंटरनेट तक पहुंच के साथ जुड़े डिवाइस प्रदान करने के लिए इंटरनेट सेवा प्रदाता से कनेक्ट होना चाहिए। इंटरनेट इंटरकनेक्टेड कम्प्यूटर नेटवर्क की वैश्विक प्रणाली है जो दुनिया भर में उपकरणों को जोड़ने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल सूट (टीसीपी/आईपी) का उपयोग करता है। यह उन नेटवर्कों का एक नेटवर्क है जो इलैक्ट्रॉनिक, वायरलेस, और ऑप्टिकल नेटवर्किंग तकनीकों की एक विस्तृत श्रेणी से जुड़ा हुआ है, स्थानीय से वैश्विक दायरे में निजी, सार्वजनिक, शैक्षणिक, व्यावसायिक और सरकारी नेटवर्क शामिल हैं। इंटरनेट सूचना संसाधनों और सेवाओं की एक विशाल श्रृंखला को शामिल करता है, जैसे कि इंटर-लिंक किए गए हाइपरटेक्स्ट दस्तावेज और वर्ल्ड वाइड वेब (डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू), इलैक्ट्रॉनिक मेल, टेलीफोन और फाइल साझाकरण की क्रियाएँ आदि।

इंटरनेट कैसे काम करता है? 

(How does the Internet Works)?

इंटरनेट पैकेट प्रोटोकॉल (आईपी), ट्रांसपोर्ट कंट्रोल प्रोटोकॉल (टीसीपी) और अन्य प्रोटोकॉल के अनुसार इंटरनेट एक पैकेट मार्ग नेटवर्क के माध्यम से काम करता है। एक प्रोटोकॉल नियमों का एक सेट है जो यह निर्दिष्ट करता है कि कम्प्यूटर को एक नेटवर्क पर एक दसरे के साथ कैसे संवाद करना चाहिए। उदाहरण के लिए, ट्रांसपोर्ट कंट्रोल प्रोटोकॉल में एक नियम है कि यदि एक कम्प्यूटर दूसरे कम्प्यूटर को डेटा भेजता है, तो गंतव्य कम्प्यूटर को स्रोत कम्प्यूटर को यह बता देना चाहिए कि क्या कोई डेटा गायब था जिससे स्रोत कम्प्यूटर उसे फिर से भेज सकता है। या इंटरनेट प्रोटोकॉल जो यह निर्दिष्ट करता है कि कम्प्यूटर को अपने द्वारा भेजे जाने वाले डेटा पर पते संलग्न करके अन्य कम्प्यूटरों को जानकारी कैसे रूट करनी चाहिए। इंटरनेट पर भेजे गए डेटा को एक संदेश कहा जाता है। संदेश भेजे जाने से पहले इसे कई टकटों में विभाजित किया जाता है जिसे पैकेट कहा जाता है। ये पैकेट एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से भेजे जाते हैं। विशिष्ट अधिकतम पैकेट का आकार 1000 और 3000 वर्गों के बीच है। इंटरनेट प्रोटोकॉल निर्दिष्ट करता है कि संदेशों को कैसे पैकेट किया जाना चाहिए। पैकेट रूटिंग नेटवर्क एक ऐसा नेटवर्क है जो किसी स्रोत कम्प्यूटर से गंतव्य कम्प्यटर के लिए पैकेट को रुट करता है। इंटरनेट विशष कम्प्यूटरा के एक बड़े नेटवर्क से बना है जिसे राउटर कहा जाता माटर का काम यह जानना है कि अपने स्रोत से अपने गंतव्य तक पैकेट को कैसे स्थानांतरित किया जाए। एक पैकेट को अपनी यात्रा क दौरान कई राउटर से गुजरना पड़ता है।। इंटरनेट एडेस को आईपी एड्रेस कहा जाता है और इसके दो मानक हैं। पहला पता मानक IPv4 कहलाता है और यह 212.78.1.25 जैसा दिखता है। लेकिन क्योंकि IPv4 केवल 2(32) (लगभग 4 बिलियन) संभावित पतों का समर्थन करता है, इंटरनेट टास्क फोर्स ने IPv6 नाम से एक नया एड्रेस स्टेंडर्ड प्रस्तावित किया, जो 3ffe: 1893. 3452.4. 345. F345 1345:42fc जैसा दिखता है। IPv6 MILN) संभावित पतों का समर्थन करता है. जो बहत अधिक नेटवर्क वाले उपकरणों के लिए अनुमति देता हैं, जो बहुत अधिक नेटवर्क वाले उपकरणों के लिए अनुमति देता है, जो कि इंटरनेट पर वर्तमान 8+बिलियन नेटवर्क वाले उपकरणों की तुलना में बहुत अधिक होगा।

एप्लिकेशन इंटरनेट पर कैसे संवाद करते हैं? 

(How do Applications Communicate Over the Internet) 

कई अन्य जटिल इंजीनियरिंग परियोजनाओं की तरह, इंटरनेट छोटे स्वतंत्र घटकों में विभाजित होता है, जो अच्छी तरह से परिभाषित इंटरफेस के माध्यम से एक साथ काम करते हैं। इन घटकों को इंटरनेट नेटवर्क परत कहा जाता है और इनमें लिंक लेयर, इंटरनेट लेयर, ट्रांसपोर्ट लेयर और एप्लिकेशन लेयर शामिल होते हैं। इन्हें परतें कहा जाता है क्योंकि वे एक-दूसरे के ऊपर बने होते हैं; प्रत्येक परत इसके कार्यान्वयन विवरण के बारे में चिंता किए बिना इसके नीचे की परतों की क्षमताओं का उपयोग करती है।

वर्ल्ड वाइड वेब क्या है?

(What is Work Wide Web) 

वेब इंटरनेट पर जानकारी देखने और साझा करने का एक तरीका है। वह जानकारी, चाह वह विषय वाक्य (Text) हो, संगीत हो, फोटो हो या वीडियो हो या जो भी हो, वेब ब्राउजर द्वारा सव किए गए वेब पेजों पर लिखा होता है। इनमें Google, YouTube, FaceBook, चीनी साइट Baidu, Instagram, Yahoo, Twitter रुसी सोशल नेटवर्क VK. Com, विकिपीडिया, अमेजन और पोर्न साइटें प्रमुख हैं। ऐप्स (Apps) का अर्थ अधिक केंद्रित जानकारी प्राप्त करना है जैसे समाचार, संदेश, मौसम पूर्वानुमान, वीडियो आदि।

डार्क वेब क्या है?

(What is the Dark Web) 

वेब पर सर्च के दौरान सब कुछ सर्च नहीं हो पाता है। यद्यपि सर्च इण्डेक्स (Search Index) बड़े पैमाने पर हैं परन्तु फिर भी वेब पर जो कुछ उपलब्ध होता है, उसका केवल एक अंश ही उनके द्वारा प्रदर्शित किया जाता है। वेब पर उपलब्ध लगभग 95% भाग सर्च इण्डेक्स में नहीं होता तथा मानक ब्राउजरों के लिये अदृश्य है। माना वेब की तीन परतें हैं-सतह (Surface), गहरी (deep) और अंधेरी (dark)। मानक वेब ब्राउजर सतह वेब को प्रदर्शित करते हैं। सतह के नीचे गहरी (deep) वेब है अर्थात पृष्ठों का समूह जो इण्डेक्सड नहीं है। इनमें पासवर्ड के पीछे रखे गए पृष्ठ शामिल हैं-कार्यालय इंट्रानेट पर पाए जाने वाले पृष्ठ जिनके लिए कोई लिंक नहीं है, क्योंकि Google और अन्य संस्था एक वेब पेज से दूसरे लिंक का अनुसरण करके अपना सर्च इण्डेक्स बनाते हैं। गहरी वेब के नीचे अंधरी वेब (dark web) है, पते के साथ साइटों का एक समूह जो उन्हें देखने से छिपाता है। डार्क वेब तक पहुंचने के लिए, किसी को विशेष सॉफ्टवेयर जैसे कि टोर (द ओनियन राउटर) की आवश्यकता होती है, जो मूल रूप से अमेरिकी नौसेना द्वारा ऑनलाइन बनाया गया उपकरण है। डार्क वेब के बहुत सारे वैध उपयोग भी हैं, जैसे पत्रकारों, कार्यकर्ताओं और व्हिसलब्लोअर्स की मलित करने के लिए परन्तु इसका एक बड़ा हिस्सा आपराधिक गतिविधि से प्रेरित है। ड्रग्स, बंदूकों और जाली मुद्रा से लेकर हैकर्स, हिटमैन और चाइल्ड पो पर अवैध मार्केटप्लेस है।


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