Promotion And Sales Promotion B.Com MCQ – Principles Of Marketing Multiple Choice Questions

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बहुविकल्पीय प्रश्न

  1. प्रवर्तन शब्द लिया गया है

(अ) इटैलियन

(ब) लैटिन भाषा 

(स) फ्रेन्च 

(द) इनमें से कोई नहीं 

  1. “प्रवर्तन में विज्ञापन, वैयक्तिक विक्रय, विक्रय प्रवर्तन एवं अन्य विक्रय उपकरण सम्मिलित हैं।” यह कथन है-

(अ) प्राइड एवं फैरेल का

(ब) फिलिप कोटलर का 

(स) मैसन एवं रथ का

(द) स्टेण्टन का 

  1. हेस्टी एवं विल के अनुसार प्रवर्तन के उद्देश्य हैं-

(अ) 4. 

(ब) 3.

(स) 5

(द) 6 

  1. हेस्टी एवं विल के अनुसार प्रवर्तन का उद्देश्य है-

(अ) माग उद्देश्य

(ब) संचार उद्देश्य 

(स) विशिष्ट अथवा निष्पादन उद्देश्य 

(द) उपरोक्त सभी 

  1. विलियम जे० स्टेण्टन के अनुसार प्रवर्तन मिश्रण/अन्तर्लय को प्रभावित करने वाले घटक हैं।

(अ) 3 

(ब) 4,

(स) 5

(द) 6 

  1. प्रवर्तन मिश्रण को प्रभावित करने वाले घटक हैं-(i) उपलब्ध कोष, (ii) बाजार की प्रकृति, (ii) उत्पाद की प्रकृति एवं (iv) उत्पाद जीवन चक्र की अवस्था। यह कथन है-

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) बूएल का 

(स) स्टेण्टन का, 

(द) मैकार्थी का

  1. प्रवर्तन मिश्रण में सम्मिलित है-

(अ) वैयक्तिक विक्रय 

(ब) विज्ञापन

(स) विक्रय प्रवर्तन

(द) वैयक्तिक विक्रय, विज्ञापन, विक्रय प्रवर्तन एवं प्रचार,

  1. क्या प्रदर्शनियों एवं मौसमी छूटों को विक्रय संवर्द्धन क्रियाएं माना जा सकता हैं?

(अ) कुछ सीमा तक 

(ब) कभी-कभी 

(स) निश्चित रूप से

(द) कभी नहीं

  1. नमूनों का मुफ्त वितरण, कूपन, मुफ्त उपहार एवं व्यापार मेले किस श्रेणी में आते है?

(अ) विज्ञापन

(ब) पुराने स्टाक का निस्तारण करना 

(स) नये ग्राहकों को आकर्षित करना 

(द) विक्रय संवर्द्धन क्रियाएं । 

  1. निम्नलिखित में कौन संवर्द्धन-मिश्रण का तत्व नहीं है

(अ) वितरण 

(ब) विज्ञापन

(स) विक्रय संवर्द्धन

(द) वैयक्तिक विक्रय 

  1. विक्रय संवर्द्धन क्रियाओं से कौन लाभान्वित होता है-

(अ) उत्पादक

(ब) थोक विक्रेता 

(स) फुटकर विक्रेता

(द) उपरोक्त सभी 

  1. विक्रय संवर्द्धन क्रियाएँ ……..के लिये चलाई जाती हैं-

(अ) अल्प समय,

(ब) उत्पाद के दोषों को दूर करने 

(स) उत्पाद का विज्ञापन करने

(द) बाजार में एकाधिकार उत्पन्न करने

  1. विक्रय संवर्द्धन की प्रमुख विशेषता है-

(अ) संवर्द्धनात्मक मिश्रण का अंग

(ब) अनावर्ती क्रिया

(स) पूरक क्रिया

(द) ये सभी । 

  1. विक्रय संवर्द्धन प्रक्रिया के छः कदम-(i) विक्रय संवर्द्धन के उद्देश्यों को निर्धारित करना, यसंवर्द्धक उपकरणों/साधनों का चयन करना, (iii) विक्रय करना, (iv) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम की जाँच करना, (v) विक्रय संवर्द्धन र्यक्रम का क्रियान्वयन एवं नियन्त्रण करना एवं (vi) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम का संवर्द्धन कार्यक्रम का मूल्यांकन करना। बताये हैं-

(अ) स्टेण्टन ने

(ब) फिलिप कोटलर ने 

(स) मेकार्थी ने 

(द) इनमें से कोई नहीं

  1. विक्रय संवर्द्धन क्रियाएँ निम्नलिखित में से किसके द्वारा की जाती हैं।

(अ) उत्पादकों द्वारा

(ब) थोक विक्रेताओं द्वारा 

(स) फुटकर व्यापारियों द्वारा

(द) राज्य द्वारा 

  1. कौन-सा कथन अधिक सही है

(अ) विक्रय संवर्द्धन वैयक्तिक विक्रय में सहायक है 

(ब) विक्रय संवर्द्धन विज्ञापन में सहायक है 

(स) विक्रय संवर्द्धन वैयक्तिक विक्रय एवं विज्ञापन में सहायक है । 

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं 

  1. नमूनों का मुफ्त वितरण सम्मिलित हैं।

(अ) उपभोक्ता संवर्द्धन में।

(ब) व्यापारी संवर्द्धन में 

(स) उपभोक्ता एवं व्यापारी संवर्द्धन में 

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं 

  1. जन सम्पर्क की आवश्यकता है।

(अ) व्यवसायी को

(ब) सरकार को 

(स) सरकारी संस्थान को

(द) उपरोक्त सभी को 

  1. जन सम्पर्क स्थापित किया जाता है

(अ) व्यावसायिक इकाई तथा उसके विभागों के मध्य 

(ब) व्यावसायिक इकाई तथा उसके ग्राहकों के मध्य

(स) सरकार तथा जनता के मध्य 

(द) उपरोक्त सभी में 

  1. आधुनिक प्रतियोगी आर्थिक अर्थव्यवस्था में जन सम्पर्क हैं।

(अ) आवश्यक 

(ब) ऐच्छिक , 

(स) अनावश्यक

(द) समय व धन की बर्बादी

  1. भारत में सरकारी जन सम्पर्क के माध्यम हैं

(अ) प्रकाशन सम्भाग

(ब) प्रेस सूचना ब्यूरो 

(स) महानिदेशालय जनरल, आकाशवाणी, नई दिल्ली 

(द) उपरोक्त सभी 

  1. प्रायः कौन-से निम्नलिखित संवर्धनात्मक घटक की लागत प्रति सौदा अधिक होती है-

(अ) विज्ञापन

(ब) वैयक्तिक विक्रय । 

(स) विक्रय प्रोत्साहन 

(द) प्रचार

  1. विक्रय का प्रतिशत तथा प्रति इकाई निश्चित राशि…..का आकार निर्धारित करने की विधियाँ हैं-

(अ) विज्ञापन का बजट

(ब) विक्रय का बजट 

(स) संवर्धन बजट ।

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. वह विधि जहाँ फमें अपना संवर्धन बजट निर्धारित करने के लिये, प्रतियोगी के बराबर खर्च करके प्रतिस्पर्धा का सामना करती हैं………के रूप में जानी जाती हैं। 

(अ) खरीदने के समर्थ होने के योग्य विधि

(ब) प्रतिस्पर्धात्मक विधि 

(स) कार्य-लक्ष्य विधि

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

  1. प्रेषक से प्रापक तक एक सन्देश जो मौखिक, लिखित, वैयक्तिक अथवा सार्वजनिक हो जिस में शब्दों, आकारों, चिन्हों अथवा इनका संयुक्त उपयोग हो…..के नाम से जाना जाता हैं-

(अ) संवर्धनात्मक प्रयत्न 

(ब) विज्ञापन 

(स) संप्रेषण प्रक्रिया ।

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

  1. AIDA मॉडल के अन्तर्गत (Interest) रुचि तथा D (Desire) इच्छा आते हैं-

अ) जानकारी का सोपान । 

(ब) प्रभावी सोपान । 

(स) व्यावहारिक सोपान

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. प्रभाव के वरीयता क्रम की स्थिति का मॉडल…….द्वारा प्रस्तुत किया गया है-

(अ) फिलिप कोटलर

(ब) राबर्ट जे० लैविज । 

(स) डेविड जे. राजमान

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. निम्नलिखित में सम्प्रेषण का कौन-सा तत्व नियन्त्रण योग्य है-

(अ) तकनीक

(ब) उपभोक्ता की रूचि अथवा स्वभाव 

(स) प्रतियोगिता

(द) विपणन-मिश्रण । 

  1. जागरूकता ज्ञान → पसन्द → प्राथमिकता → विश्वास → कार्य → एक मॉडल जिसका नाम है-

(अ) AIDA मॉडल

(ब) वरीयता क्रम मॉडल । 

(स) नवप्रर्वतन अपनाने का मॉडल 

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. ‘उपभोक्ता की प्रतिक्रिया की वरीयता मॉडल’ के सोपान विश्वास तथा क्रय…….के अन्तर्गत आते हैं-

(अ) जानकारी का स्तर

(ब) प्रभावी स्तर 

(स) सहज स्तर (Connative Level) 

(द) उपर्युक्त सभी 

  1. सन्देश के प्रति प्रापक की प्रक्रिया को…….कहते हैं। 

(अ) सूत्र बद्वता

(ब) स्वागत अथवा ग्रहण 

(स) सूत्र व्याख्या .

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. सभी संवर्धन आवश्यक रूप में लक्षित बाजार को फर्म प्रस्तुत उत्पादों के बारे में सूचित करने के लिये……बनाये जाते हैं-

(अ) सूचनात्मक संवर्धन ।

(ब) प्रभावी संवर्धन 

(स) स्मरणात्मक संवर्धन

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं 

  1. “विक्रय संवर्द्धन से आशय उन कदमों से है जो विक्रय करने या उसमें वृद्धि करने के लिए। उठाये जाते हैं” यह कथन किसका है-

(अ) फिलिप कोटलर

(ब) ए० आर० एच० डेलेन्स . 

(स) मैंसन एवं रथ । 

(द) एस० ई० थॉमस

  1. प्रवर्तन-मिश्रण में सम्मिलित है

(अ) वैयक्तिक विक्रय

(ब) विज्ञापन एवं प्रचार

(स) विक्रय संवर्द्धन 

(द) उपरोक्त सभी

  1. नमूनों का मुफ्त वितरण सम्मिलित है

(अ) व्यापारी संवर्द्धन में

(ब) उपभोक्ता संवर्द्धन में

(स) उपरोक्त (अ) व (ब) दोनों

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं


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